Понятие “прогрева” в Инстаграм
Для начала разберемся, что такое “прогрев”.
Сейчас понятие “прогрев” все чаще используется, когда речь идет о продажах в сториз. По сути, “прогрев” — это такой контент, который подталкивает подписчиков купить у блогера продукт или услугу, мягко рассказывает о его/ее экспертности и преимуществах. Обычно “прогрев” ассоциируется с продажей курсов и других инфопродуктов. Однако этот инструмент отлично подходит и для продажи любых других вещей.
“Прогреть аудиторию” — значит перевести человека из “холодного” или “теплого” состояния, когда он еще особо ничего не знает ни о блогере/магазине, ни о его продукте, в “горячее” состояние, когда человек хочет незамедлительно купить что-то. Как правило, сначала люди подписываются на экспертов/блогеров/магазины, просто чтобы понаблюдать за их аккаунтами. “Прогрев” вовлекает такую аудиторию в контентную воронку, в которой человек проходит все стадии классической системы АИДА (акроним от англ. AIDA — Attention, Interest, Desire, Action — внимание, интерес, желание, действие).
Какова формула идеального “прогрева”?
Чтобы лучше понять, как работает прогрев, представим такую ситуацию. Вы идете по улице, вдруг к вам подходит незнакомец с пылесосом и очень навязчиво предлагает купить его. При этом человек ничего не рассказывает про вещь — он просто повторяет: “Купи пылесос!”. Скорее всего, в такой ситуации вы не совершите покупку, потому что вы ничего не знаете ни про товар, ни про продавца, и вообще все это выглядит странно. Да и пылесос у вас уже есть.
А теперь представим другую ситуацию. Вы каждый день проходите мимо магазина с пылесосами. Вы постоянно видите, как туда заходят люди, совершают покупку, выходят из магазина очень радостные. Еще вы все время наталкиваетесь на рекламу этого магазина и новых моделей пылесосов, которые в нем продаются, с описанием преимуществ и возможностей. Вам попадаются отзывы на сайтах об этих чудо-пылесосах. И вот вы чисто из интереса заходите в магазин. Продавец приветливо здоровается с вами, общается, обменивается парочкой фраз. Вы начинаете захаживать в этот магазин все чаще и постоянно общаетесь с продавцом. И когда он предложит вам купить у него пылесос, вы, скорее всего, согласитесь.
То же самое происходит в сториз. При “прогреве” нет продаж в лоб — людям продают что-то через демонстрацию экспертности, преимуществ, особенностей, выгодно отличающих товар или услугу от товаров и услуг конкурентов.
Формула идеального “прогрева” — демонстрация экспертности и рассказ о своем продукте.
Полная версия по ссылке.
